Politique de confidentialité

Experts TI collecte les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, demandez une soumission ou communiquez avec nous par courriel ou téléphone. Ces informations peuvent inclure : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et détails de votre demande.

Nous collectons également des données techniques automatiquement lorsque vous visitez notre site web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la performance de notre site.

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, fournir nos services informatiques, gérer nos relations clients et améliorer nos offres. Vos données nous permettent de personnaliser nos communications et de vous envoyer des informations pertinentes sur nos services.

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous contacter concernant des mises à jour de nos services, des offres promotionnelles (avec votre consentement) ou des questions administratives liées à votre compte ou à nos interventions.

Experts TI ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants : avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer notre entreprise (hébergement, outils de communication) sous contrat de confidentialité strict ; lorsque la loi l'exige ; ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

En cas de fusion ou d'acquisition, vos informations pourraient être transférées au nouvel organisme, qui sera tenu de respecter la présente politique.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont protégés par des pare-feu, du chiffrement et des contrôles d'accès stricts.

Nos employés et partenaires ont accès aux données uniquement dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs fonctions et sont tenus de respecter des obligations de confidentialité.

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Conformément aux lois applicables (notamment la Loi 25 au Québec), vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de demander leur suppression ou leur portabilité, et de vous opposer à leur traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par courriel : info@expertsti.ca

Experts TI s'engage à traiter vos demandes avec diligence et respect.